2025-03-15
3月13日,漢陽(yáng)運(yùn)營(yíng)中心客戶服務(wù)部四新綜合服務(wù)中心因高效服務(wù)和貼心關(guān)懷,接連收到兩面錦旗與一封市民熱線表?yè)P(yáng)信。
弘陽(yáng)印月府的劉女士滿懷感激,專程將錦旗送至四新綜合服務(wù)中心。原來(lái),安檢員在上門安檢過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)她家中燃?xì)庠罹呓饘俟艽嬖诼馇闆r,安檢員絲毫沒(méi)有耽擱,積極協(xié)調(diào)市政三件套安裝人員上門進(jìn)行了更換,迅速消除了燃?xì)獍踩[患,其認(rèn)真細(xì)致、熱情周到的服務(wù)讓劉女士由衷的贊許。
漢陽(yáng)區(qū)碧園居小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心也借用錦旗充分肯定了漢陽(yáng)運(yùn)營(yíng)中心為保障居民生活安全所作出的努力,客戶贊揚(yáng)道:“燃?xì)獍踩苯雨P(guān)系到千家萬(wàn)戶,是守護(hù)居民平安的‘生命線’。貴團(tuán)隊(duì)?wèi){借高度的責(zé)任感和專業(yè)精神,扎實(shí)開(kāi)展安全檢查工作,以細(xì)致入微的服務(wù)為業(yè)主筑起了一道堅(jiān)固的安全屏障。”
遠(yuǎn)洋東方鏡世界觀的客戶張女士凌晨三點(diǎn)因無(wú)法用氣嘗試向網(wǎng)格員求助,沒(méi)想到網(wǎng)格員迅速響應(yīng),及時(shí)解決了問(wèn)題,其專業(yè)高效的服務(wù)給張女士留下了深刻的印象。事后,張女士特意通過(guò)市民熱線表?yè)P(yáng)了這份敬業(yè)與擔(dān)當(dāng)。
一直以來(lái),漢陽(yáng)運(yùn)營(yíng)中心時(shí)刻牢記“以客為尊”的服務(wù)宗旨,確保“入戶一戶、安全一戶”,與此同時(shí),不斷提升服務(wù)質(zhì)效。
