人力資源
2021-06-28
一、公司介紹
武漢市天然氣有限公司是武漢市燃?xì)鉄崃瘓F(tuán)有限公司、香港中華煤氣（武漢）有限公司共同投資成立的一家合資公司，是武漢市最大的城市燃?xì)夤?yīng)商，天然氣年供應(yīng)量超16億立方米，燃?xì)夤芫W(wǎng)總長(zhǎng)9200多公里。
相繼榮獲“武漢市企業(yè)百?gòu)?qiáng)”、“十大愛(ài)心企業(yè)”、“消費(fèi)者滿意單位”、“全國(guó)外商投資雙優(yōu)企業(yè)”、“全國(guó)優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、“全國(guó)安全文化建設(shè)示范企業(yè)”、“武漢市級(jí)文明單位”、“武漢五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”等多項(xiàng)殊榮。
現(xiàn)因企業(yè)發(fā)展需要，充實(shí)公司員工隊(duì)伍，武漢市天然氣有限公司（含權(quán)屬公司）2021年度面向社會(huì)公開(kāi)招聘具有專業(yè)知識(shí)技能及符合公司用人標(biāo)準(zhǔn)的人員?，F(xiàn)公告如下：
二、招聘原則
公開(kāi)招聘、公平公正、全面考核、擇優(yōu)錄取、相關(guān)專業(yè)優(yōu)先的原則；從學(xué)識(shí)、品德、能力、心理、經(jīng)驗(yàn)、符合崗位要求等方面進(jìn)行全面審核，確保吸納合適的人才。
三、招聘委托單位
本次“2021年武漢市天然氣有限公司社會(huì)公開(kāi)招聘”工作將全權(quán)委托第三方人力資源公司：武漢仕達(dá)人力資源服務(wù)有限公司。
四、招聘崗位及人數(shù)
擬公開(kāi)招聘人員共計(jì)60名：客服專員13人、熱線服務(wù)員5人、運(yùn)維員42人。
五、報(bào)名條件
（一）客服專員（13人）：
1、崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)天然氣營(yíng)業(yè)廳臺(tái)收、解決用戶咨詢及訴求等相關(guān)工作；
（2）負(fù)責(zé)辦理機(jī)械表用戶現(xiàn)金繳費(fèi)及IC卡新用戶開(kāi)卡、燃?xì)釯C卡充值、維修補(bǔ)氣等相關(guān)業(yè)務(wù)。
2、崗位要求：
（1）大專及以上學(xué)歷，年齡30歲（含）以下（如條件優(yōu)秀者，年齡要求可適當(dāng)放寬至32歲）；
（2）身體健康，形象氣質(zhì)佳，有親和力，有耐心、責(zé)任心強(qiáng)，具有較好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力；
（3）具備良好的心態(tài)，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作和承壓能力；
3、待遇及上班地點(diǎn)、時(shí)間：
（1）提供行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬；
（2）上班地點(diǎn)：武漢三鎮(zhèn)抄收中心及營(yíng)業(yè)廳（服從分配安排）；
（3）上班時(shí)間：白班。
（二）熱線服務(wù)員（5人）：
1、崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)96511熱線接聽(tīng)及相關(guān)服務(wù)等工作；
（2）負(fù)責(zé)公司熱線客戶咨詢解答、訴求轉(zhuǎn)辦及相關(guān)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)處理工作等工作。
2、崗位要求：
（1）大專及以上學(xué)歷，年齡30歲（含）以下（如條件優(yōu)秀者，年齡要求可適當(dāng)放寬至32歲）；
（2）身體健康，形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音有親和力，須持有國(guó)家二級(jí)乙等及以上普通話資格證書(shū)；
（3）具有高度的責(zé)任心、安全意識(shí)和敏銳的觀察力，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3、待遇及上班地點(diǎn)、時(shí)間：
（1）提供行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬；
（2）上班地點(diǎn)：武漢市硚口區(qū)太平洋沿河大道358號(hào)；
（3）上班時(shí)間：倒班或白班。
（三）運(yùn)維員（37人）：
1、崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)管網(wǎng)巡查；
（2）配合施工部門(mén)完成新管線碰頭、置換通氣；
（3）按巡檢計(jì)劃對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡檢和維護(hù)保養(yǎng)；
（4）掌握戶內(nèi)（外）工商/民用維修、安檢技能，完成日常維修工作。
2、崗位要求：
（1）大專及以上學(xué)歷，年齡30歲（含）以下（如條件優(yōu)秀者，年齡要求可適當(dāng)放寬至32歲）；
（2）身體素質(zhì)良好，能夠吃苦耐勞，適應(yīng)室內(nèi)、外作業(yè)；
（3）具有高度的責(zé)任心、安全意識(shí)和敏銳的觀察力，有較強(qiáng)的動(dòng)手操作和學(xué)習(xí)能力，對(duì)器械儀表有一定了解；
（4）溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3、待遇及上班地點(diǎn)、時(shí)間：
（1）提供行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬；
（2）上班地點(diǎn)：武漢三鎮(zhèn)（服從分配安排）；
（3）上班時(shí)間：倒班或白班。
（四）武漢漢寧天然氣有限公司運(yùn)維員（5人）
1、崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)管網(wǎng)巡線、場(chǎng)站設(shè)備運(yùn)行監(jiān)護(hù)、第三方施工監(jiān)護(hù)、用戶安檢相關(guān)工作；
（2）負(fù)責(zé)客戶充值、客戶資料整理歸檔、客戶訴求轉(zhuǎn)單回復(fù)等客戶服務(wù)類相關(guān)工作。
2、崗位要求：
（1）大專及以上學(xué)歷，年齡30歲（含）以下（如條件優(yōu)秀者，年齡要求可適當(dāng)放寬至32歲）；
（2）身體素質(zhì)良好，能夠吃苦耐勞，適應(yīng)室內(nèi)、外作業(yè)；
（3）具有高度的責(zé)任心、安全意識(shí)和敏銳的觀察力，有較強(qiáng)的動(dòng)手操作和學(xué)習(xí)能力，對(duì)器械儀表有一定了解；
（4）溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3、待遇及上班地點(diǎn)、時(shí)間：
（1）提供行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬；
（2）上班地點(diǎn)：武漢市漢南區(qū)東荊街烏金路58號(hào)；
（3）上班時(shí)間：倒班或白班。
六、招聘方式和程序
（一）報(bào)名
1、網(wǎng)上報(bào)名：
報(bào)名時(shí)間：發(fā)公告即日起至7月12日(17:00截止)之間可在如下平臺(tái)進(jìn)行信息查詢：
① 武漢市燃?xì)鉄崃瘓F(tuán)有限公司網(wǎng)站（http://www.whgas.cn）；
② 武漢市天然氣有限公司官方網(wǎng)站（http://www.t7119.cn）；
③ 武漢市天然氣有限公司招聘微信公眾號(hào)：“武天人力資源”；
④ 武漢仕達(dá)人力資源服務(wù)有限公司微信公眾號(hào)：“仕達(dá)人力”；
⑤ 由武漢仕達(dá)人力提供的線上招聘平臺(tái)：
58同城：登陸58同城官網(wǎng)https://wh.58.com/-點(diǎn)擊招聘-搜索框輸入“武漢仕達(dá)人力”-點(diǎn)擊找工作,進(jìn)行報(bào)名和簡(jiǎn)歷投遞。
2、簡(jiǎn)歷投遞郵箱：
（1）starhr@whstarhr.com（武漢市天然氣有限公司及權(quán)屬公司簡(jiǎn)歷收集端口）；
（2）506918770@qq.com（武漢市漢寧天然氣有限公司簡(jiǎn)歷收集端口）。
3、報(bào)名要求：
①請(qǐng)嚴(yán)格按照招聘要求確定本人的報(bào)考崗位，認(rèn)真填寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷，將電子版簡(jiǎn)歷發(fā)送至各報(bào)名通道指定端口（簡(jiǎn)歷必須包含姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼、學(xué)歷、電話、電子郵箱、各崗位所需的資格證書(shū)等內(nèi)容）；
②提交的信息必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、有效，凡弄虛作假或信息不全者一律取消應(yīng)聘資格；
③武漢仕達(dá)人力資源有限公司將在報(bào)名結(jié)束后一周內(nèi)公布通過(guò)資格初審人員名單，請(qǐng)密切關(guān)注武漢市天然氣有限公司官方網(wǎng)站（http://www.t7119.cn）或武漢市天然氣有限公司招聘微信公眾號(hào) “武天人力資源”相關(guān)公告，未通過(guò)資格初審的人員不另行通知。
（二）筆試和面試
通過(guò)資格初審人員可進(jìn)入筆試，并根據(jù)成績(jī)確定面試人員名單。具體時(shí)間及地點(diǎn)請(qǐng)關(guān)注武漢天然氣有限公司官方網(wǎng)站（http://www.t7119.cn）或武漢市天然氣有限公司招聘微信公眾號(hào) “武天人力資源”相關(guān)公告。根據(jù)筆試和面試綜合成績(jī)，擬定錄取人員名單，審批后進(jìn)行公示。
（三）體檢
由擬錄取人員按照武漢天然氣有限公司相關(guān)要求各自到相關(guān)符合要求的醫(yī)院進(jìn)行體檢，體檢項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)參照《錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，放棄體檢、體檢不合格或不按規(guī)定項(xiàng)目體檢者均不予錄用。
（四）聘用管理
擬聘用人員經(jīng)公示無(wú)異議者，服從工作調(diào)劑安排的，可以辦理入職手續(xù)，與武漢天然氣有限公司（含權(quán)屬公司）簽訂勞動(dòng)合同，進(jìn)行崗前培訓(xùn)。在合同規(guī)定的試用期內(nèi)進(jìn)行試用，試用期經(jīng)考核合格者，予以正式錄用;考核不合格的人員，解除勞動(dòng)合同。
未盡事宜由武漢市天然氣有限公司負(fù)責(zé)解釋。
七、其他事項(xiàng)
1、公告發(fā)布以后各環(huán)節(jié)的有關(guān)通知，將通過(guò)武漢市天然氣有限公司官方網(wǎng)站（http://www.t7119.cn）和武漢市天然氣有限公司招聘微信公眾號(hào) “武天人力資源”進(jìn)行發(fā)布。
2、考生須誠(chéng)信報(bào)名，誠(chéng)信考試，凡提供虛假報(bào)考材料或在考試中有弄虛作假行為的，一經(jīng)查實(shí)，即取消報(bào)考資格，所簽勞動(dòng)合同無(wú)效。
3、咨詢電話：027-59502628 15727001960 (請(qǐng)?jiān)诠ぷ魅?:30-12:00，14:00-17:30期間撥打)。
武漢市天然氣有限公司
人力資源部
二〇二一年六月二十八日
關(guān)注我們：
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